Conseils De Dépannage Dus Aux Diagnostics Du Client Windows Update
September 1, 2021
Si vous incluez un code d’erreur analytique du client Windows Update sur votre ordinateur, consultez ces conseils de réparation.
Recommandé : Fortect
- 9 minutes pour lire.
Ce guide vous aidera à diagnostiquer et à résoudre les problèmes avec les agents clients Windows Server Update Services (WSUS).
Version initiale du produit : Services de mise à jour Windows Server
Montant initial en Ko : 10132
Les problèmes avec les agents clients WSUS peuvent désormais se manifester dans plusieurs styles et. Voici quelques problèmes moyens :
- Les problèmes répertoriés peuvent également être liés aux paramètres de stratégie de groupe du client. Mai
- avec BITS, cela devient un problème.
- Il pourrait y avoir un problème avec le service de conseiller WSUS.
- Cela peut être dû à un problème dans un réseau qui empêche un wow ou une femme d’accéder à l’ordinateur Internet.
- Il peut y avoir un danger avec la maintenance de l’agent de mise à jour automatique.
- Cela peut être un gros problème si les clients ont des ID client WSUS en double en raison du clonage de CD et de DVD.
Assurez-vous que le client est bien conçu
Lors du dépannage du client WSUS, la première étape consiste à s’assurer que notre propre client est conçu correctement. Assurez-vous que le client reçoit généralement la bonne stratégie de groupe Active Directory et que les informations Internet WSUS sont en place. Vous pouvez arrêter cela en exécutant directement la commande :
GPRESULT et V> GPRESULT.TXTOuvrez un fichier informatique de contenu textuel dans le Bloc-notes et testez la réputation de votre couverture de politique WSUS. Si WSUS considère la couverture de votre police d’assurance WSUS, vous pouvez le trouver dans chaque fichier GPRESULT.TXT dans la section Paramètres de l’ordinateur sous l’en-tête Objets de stratégie de groupe appliqués. Ci-dessous un exemple :
GPO appliqués--------------------------------------------Stratégie de domaine par défautWSUSRéglementations locales - Le système de groupe a souvent une stratégie de groupe de domaine commune.
- La stratégie de groupe ne cible pas le système client.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la stratégie de groupe est mise à jour en toute sécurité sur un client et que l’engrenage WSUS est entièrement configuré.
Pour modifier la stratégie de groupe du client, contrôlez GPUpdate / force avec une invite de commande.
Pour plus d’informations sur la configuration de la stratégie de groupe concernant les utilisateurs finaux WSUS, consultez Configuration des mises à jour automatiques à l’aide de la stratégie de groupe .
Rechercher les problèmes BITS
Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est généralement un service utilisé lorsque WSUS télécharge des mises à jour à partir de Microsoft Update pour s’assurer que vous êtes le serveur WSUS principal aussi bien que le serveur Oov WSUS pour leurs clients. Certains problèmes de téléchargement vont se produire en raison de problèmes BITS sur Internet ou sur les bureaux des clients. Chaque fois que vous dépannez et résolvez des problèmes, assurez-vous que BITS fonctionne idéalement sur les ordinateurs concernés au moment des chaussures.
Par défaut, les bits de surcharge doivent appartenir à chacun de nos comptes LocalSystem. Suivez ces étapes pour configurer le flux de service non pas autant que le bon compte :
Ouvrez une invite de commande et entrez la commande suivante :
ingrédients de configuration sc obj = LocalSystem
L’espace doit apparaître dans obj = en tant que LocalSystem. En cas de succès, il est idéal que vous obteniez l’arrêt suivant :
[SC] ChangeServiceConfig SUCCÈSArrêtez et redémarrez BITS.
Pour afficher l’état du service BITS même, ouvrez une commande induire et exécutez la commande suivante :
bits de requête sc SERVICE_NAME : bitsTYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESSÉTAT : 4 FONCTIONNEMENT Recommandé : Fortect
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SERVICE_NAME : piècesTYPE : vingt WIN32_SHARE_PROCESSSTATUT : 3 ARRÊTÉ Habituellement, les problèmes avec BITS peuvent être résolus en arrêtant le service dans blend et en le redémarrant. Pour arrêter couplé avec reprendre le service BITS, effectuez une seule prise en utilisant les commandes de la ligne de commande particulière :
sc bits résiduelsbits de démarrage sc Impossible de démarrer BITS
Si le plan BITS n’est pas en cours d’exécution, recherchez dans le journal des événements plusieurs erreurs liées à BITS. Vous pouvez utiliser le tableau suivant pour vous aider à diagnostiquer la source de ces types d’erreurs. Table de données de lisibilité = “1”>
Code d’erreur Description
Windows Vista : RpcSs, EventSystem (également http.sys et si inclus O Peer Caching Lanmanworkstation)
Windows Server ’03 : Rpcss, EventSystem
Windows XP : Rpcss
Windows 2000 : Rpcss, SENS, Wmi
HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services BITS Parameters ServiceDll = % SystemRoot% System32 qmgr.dll < /code>Les tâches BITS ne fonctionnent pas
Si le client est très probablement configuré correctement pour recevoir les mises à jour, que BITS est certainement configuré correctement et que BITS est présenté pour démarrer et s'exécuter correctement, vos besoins peuvent avoir un problème avec les tâches BITS elles-mêmes qui vous empêchent de les terminer . Recherchez les erreurs liées aux BITS dans l'événement Wood - vérifiez-le. Vous pouvez utiliser le tableau suivant pour vous aider à détecter les causes de ces types indiquant des erreurs.
Windows Update Client Diagnostic Erreur de lisibilité du tableau de données = "1"> Erreur de programmation Description E_INVALIDARG 0x80070057 Un nom Internet proxy non valide a été spécifié dans les paramètres de proxy Internet Explorer de l'acheteur. Cette erreur apparaît également lorsque les informations d'identification sont fournies de manière réaliste pour des schémas d'authentification qui ne sont généralement pas NTLM / Negotiate, mais malheureusement, l'utilisateur ou le mot de passe d'authentification est sans aucun doute nul. Modifiez les paramètres de proxy Internet Explorer du propriétaire pour sélectionner un proxy en vigueur. Ou modifiez les informations d'identification afin qu'elles ne soient pas NULL nom de connexion / mot de passe pour NTLM - schémas de négociation non-serveur / proxy error_winhttp_name_not_resolved 0x80072ee7 qui ne pouvait pas vraiment être traité par BITS. Internet Explorer sur le même ordinateur dans la façon dont le contexte du propriétaire de l'ensemble du travail peut créer le même inconvénient. Essayez de télécharger un fichier similaire via votre navigateur Web pour générer le contexte particulier du propriétaire du processus. ERROR_HTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE 0x80072f78 Il s'agit d'une erreur provisoire et le travail doit être exécuté. BG_E_INSUFFICIENT_RANGE_SUPPORT 0x80200013 BITS est utilisé Fournit des en-têtes étendus dans les requêtes HTTP pour demander des parties du fichier. Si le périphérique ou le serveur proxy ne comprend pas les différentes requêtes et renvoie une sauvegarde complète au lieu de la longue distance BITS demandée, le travail est mis dans un état FULL ERROR complet avec une erreur particulière. Actuellement, enregistrez le trafic réseau au moment de l'erreur pour voir si les requêtes HTTP GET avec un en-tête de plage significatif reçoivent une réponse légitime.
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